Protección de datos de carácter personal
“PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web “oxigenohome.es” (en adelante, “EL SITIO WEB”) se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” (en lo sucesivo, “LOS USUARIOS”).
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- Responsable: el responsable de esta página es PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.
- Finalidad: el objetivo de la recopilación de los datos de este formulario es únicamente para poder ponernos en contacto contigo y responder a tus preguntas.
- Legitimación: te estamos pidiendo permiso para responderte a la solicitud.
- Destinatario: Utilizamos para ello Contact Form, un plugin de WordPress.
- Derechos: En cualquier momento puedes darte de baja, modificar y limitar la información que compartes con nosotros, tan solo con hacérnoslo saber.
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La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal por parte de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” tiene como finalidad prestarle y ofrecerle sus servicios, enviarle información y publicidad sobre ofertas, promociones y cualesquiera recomendaciones de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado. A fin de poder personalizar estos servicios y ajustarlos a los intereses y necesidades “EL USUARIO”, permitiendo así comunicarle las mejores ofertas del mercado en aire acondicionado, le rogamos actualice periódicamente dicha información, comunicando cualquier cambio que se produzca en los datos facilitados.
Toda la información, los datos y documentos que se remiten a “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” son custodiados con la máxima confidencialidad y deber de secreto. “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los “DATOS PERSONALES” legalmente requeridos y procura instalar otros medios y medidas técnicas de protección adicionales. “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” tiene implantadas las medidas adecuadas y suficientes de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad, integridad y confidencialidad de los “DATOS PERSONALES” y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello en cumplimiento de lo dispuesto en el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD). No obstante, “EL USUARIO” debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Todos los tratamientos de datos personales respetarán las disposiciones establecidas en la normativa aplicable; y, en todo caso:
(i) Sólo se recogerán los datos de carácter personal, para su tratamiento, cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades para las que se hayan obtenido.
(ii) Se procederá a informar a los titulares sobre el tratamiento de sus datos de manera clara; así como a obtener su consentimiento, cuando ello sea exigido por la legislación vigente, de manera específica e informada.
(iii) El tratamiento de la información se llevará a cabo de manera confidencialidad atendiendo a las distintas exigencias establecidas por normativa aplicable.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 5 de la vigente Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPD), “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” informa de que los datos solicitados y obtenidos durante el uso de “EL SITIO WEB” y aquellos otros conexos que pudieran ser obtenidos en registros públicos u otras fuentes legalmente admitidas, se incorporarán y tratarán en un fichero de datos de carácter personal para uso interno, en la medida necesaria para la prestación de los servicios y ofrecimiento de otros servicios comercializados por “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” y, eventualmente, otras sociedades que formen parte del mismo grupo empresarial.
“EL USUARIO” titular de los “DATOS PERSONALES” consiente el tratamiento de sus datos para el intercambio de información con entidades prestadoras de servicios de solvencia patrimonial, crédito y prevención del fraude, y aquellas cesiones que pudieran producirse a favor de un tercero en consideración a la finalidad de “EL SITIO WEB”.
Dicho consentimiento subsistirá incluso concluida la relación contractual o finalizada la prestación del servicio, hasta que hubiera sido totalmente finiquitada la relación contractual, siempre que queden obligaciones pendientes de cumplimiento.
Estos “DATOS PERSONALES” únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta, que consiste en la obtención de los presupuestos en materia de suministro, instalación, mantenimiento y reparación de equipos de climatización; la realización de estudios estadísticos; el envío de ofertas comerciales que se adapten a su perfil, para ofrecer información, publicidad y ofertas relacionadas con suministro, instalación, mantenimiento y reparación de equipos de climatización. “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” comunicará sus datos a las a profesionales autónomos y empresas interesadas en el desarrollo de este tipo de trabajos para calcular los presupuestos requeridos.
A los efectos de lo previsto en el artículo 11 de la LPD, y atendiendo a la naturaleza de los productos y servicios a los que “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” le da acceso mediante “EL SITIO WEB”, tanto a nivel nacional como internacional, “EL USUARIO” otorga su consentimiento para que sus datos sean comunicados a cualquiera de las empresas del mismo grupo empresarial, con el fin de prestarle y ofrecerle sus servicios y darles trámite enviarle información y publicidad sobre ofertas, promociones y cualesquiera recomendaciones, así como para realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado.
En el supuesto de que se proceda a contratar productos y/o servicios ofrecidos en “EL SITIO WEB” deberá comunicar necesariamente los “DATOS PERSONALES” de “EL USUARIO” a los proveedores de tales productos y/o servicios, quienes vendrán obligados a utilizar los datos de carácter personal de “EL USUARIO” única y exclusivamente para dar cumplimiento al objeto del contrato. Como parte del proceso, los datos relativos a los presupuestos solicitados por “EL USUARIO”, serán facilitados a profesionales autónomos y empresas interesadas en el desarrollo de trabajos en materia de suministro, instalación, mantenimiento y reparación de equipos de climatización, a fin de que presenten sus presupuestos para que “EL USUARIO” seleccione, así como para que la empresa o profesional seleccionado puedan contactar con “EL USUARIO” a continuación, para para promover la contratación del servicio solicitado.
A los efectos de lo dispuesto en el artículo 34.e) LOPD, “EL USUARIO” presta su consentimiento para que “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” pueda transferir sus “DATOS PERSONALES”, a los destinatarios y en los términos y condiciones anteriormente indicados, con destino a cualquier país del mundo, incluso a aquellos que no ofrezcan un nivel de protección equiparable al de la LOPD.
Cuando “EL USUARIO” solicita o adquiere algún producto o servicio a través de “EL SITIO WEB”, debe especificar su nombre, dirección de correo electrónico, y número de teléfono. Es posible que “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” deba comunicar el número de teléfono de “EL USUARIO” a su servicio de mensajería, a fin de tramitar cualquier pedido si éste se produjere, así como informar sobre el estado del mismo.
Los “DATOS PERSONALES” que, en cumplimiento del servicio ofertado, deban ser comunicados a profesionales autónomos y empresas interesadas en formular presupuestos solicitados por “EL USUARIO” o con los que leguen a celebrar contratos, se incorporarán por estas a sus propios ficheros, resultando estos responsables de los “DATOS PERSONALES” como titulares autónomos del tratamiento.
“LOS USUARIOS” podrán dirigirse a “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, en cualquier momento, con el fin de revocar cualquier consentimiento que le haya sido solicitado para el tratamiento de sus datos de carácter personal; así como para ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición en los términos establecidos por la legislación vigente.
El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a info@oxigenohome.es o en la dirección postal C\ Sevillano, núm. 5, Portal 3, 1º-A, 28270 – Colmenarejo (Madrid).
“EL USUARIO”, por el mero hecho de usar “EL SITIO WEB”, manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que “EL USUARIO” incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” no se hace responsable del incumplimiento de la LOPD por parte de “EL USUARIO”.
Retención de datos en conformidad a la L.S.S.I.
“PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), retiene por un periodo máximo de doce (12) meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Derechos propiedad intelectual oxigenohome.es
“DATOS PERSONALES” es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos de “EL SITIO WEB” “oxigenohome.es” y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, de “EL SITIO WEB” sin el consentimiento previo y por escrito de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”.
Propiedad intelectual del software
“LOS USUARIOS” deberán respetar los programas de terceros puestos a su disposición por “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
“PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
“EL USUARIO” no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” quedando prohibido a “EL USUARIO” acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” y, en particular de:
- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
“EL USUARIO” tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores. “EL USUARIO” es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
“EL USUARIO” indemnizará a “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” por los gastos que generara la imputación de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible a “EL USUARIO”, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
“PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de “LOS USUARIOS”. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por “LOS USUARIOS”, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios ofertados no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.”, aunque esta fuera la responsable de su pérdida.
Comunicaciones comerciales
En cumplimiento de lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en lo sucesivo, LSSI), “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” comunica a “LOS USUARIOS” su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente aunque previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas ni se refieran a productos o servicios de “PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.” que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con “EL USUARIO”. Asimismo, “LOS USUARIOS”, por el mero hecho de usar “EL SITIO WEB”, manifiestan conocer esta intención y prestan su consentimiento expreso para la recepción de las mencionadas comunicaciones.
En todo caso, “EL USUARIO” puede solicitar que no se le hagan llegar más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.
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Protección de datos de carácter personal según la LOPD
PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web oxigenohome.es se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en la citada LOPD. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a info@oxigenohome.es o en la dirección C\sevillano 5 Portal 3 1a, 28270 – Colmenarejo (Madrid).
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.
Datos recopilados por usuarios de los servicios
En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario de la LOPD.
Retención de datos en conformidad a la LSSI
PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera. La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
Derechos propiedad intelectual oxigenohome.es
PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, “know how” y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web oxigenohome.es y los
servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada. No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web oxigenohome.es sin el consentimiento previo y por escrito.
Propiedad intelectual del software
El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.
PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.
El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para la prestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos. Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L., asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.
Propiedad intelectual de los contenidos alojados
Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. y, en particular de:
La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L., resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado.
El usuario tiene toda la responsabilidad sobre el contenido de su web, la información transmitida y almacenada, los enlaces de hipertexto, las reivindicaciones de terceros y las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores. El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio online, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de Internet.
El usuario indemnizará a PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. por los gastos que generara la imputación de la PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.
Protección de la información alojada
PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad. Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario. La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de la PRAC CLIMATIZACIÓN, S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente. En todo caso, el usuario puede solicitar que no se le hagan llegar más informaciones comerciales a través de los canales de Atención al Cliente, tras acreditar su identidad.